«Быстрые деньги» — это челлендж в моём клубе кэш’ю: восемь недель, каждый понедельник эфир и задание. Практикум — дополнительный эфир, на котором я разбираю работы участников. 19 октября разбирали офферы — короткие предложения клиенту: кому, что и за сколько — и лид-магниты: бесплатные полезности, за которые человек оставляет контакт и приходит к вам. Это конспект разбора, его можно читать, не смотря эфир: внутри пять разборов и шпаргалка, как составить свой оффер.
Первым был Артём: он помогает экспертам продвигать блог и автоматизирует это через нейросети. Вот его оффер, как он его прислал в чат эфира:
Кому — понятно: психологи, нутрициологи, коучи, фитнес-тренеры. Дальше подробный список, что будет работать за клиента. А что клиент по итогу получает — непонятно.
Наполнение — второстепенно
Наполнение — всё, что входит в работу, — отвечает на вопрос «как». Оффер — на вопрос «кому и что». Самое сложное в оффере — сформулировать, кому и какой конечный результат. Вот что оффером не является и что является:
Формула оффера
Оффер собирается из четырёх частей, и всё это — в одно предложение, чтобы его можно было прочитать, понять и сразу сказать «интересно» или «нет»:
Проверка лифтом
Простая проверка. Мы с вами едем в лифте, у нас 15 секунд. Я спрашиваю: «Что ты делаешь?» Что успеешь сказать до того, как откроются двери?
Второй вариант — это оффер Артёма после переделки. Рилсы — короткие вертикальные видео, карусели — посты из нескольких картинок, которые листают. А дальше уже идёт второй блок — конкретика: первое, сценарии, второе, аватар, и так далее.
Тезис уже не новый — покажи
Когда тема — ИИ, людям хочется доказательств. Говорящие аватары — видео, где за тебя говорит сгенерированный двойник, — пока чаще выглядят плохо: синтетический голос, странные интонации. Хорошо получается, когда ты записываешь голосовое, а сервис HeyGen оживляет аватара под твой голос.
С монтажом через нейросеть Claude то же самое: я видел и такой, за который готов платить любые деньги, и абсолютно всратый. Поэтому в оффере с ИИ слова работают хуже, чем образцы:
Добавь в оффер сам результат и наглядность — и он заработает.
Оффер мы поправили. Теперь — лид-магнит Артёма.
2
Блок 2
Лид-магнит, который купили бы
Лид-магнит у Артёма — видео «Почему карусели — самый быстрый способ расти». А платный шаг (его ещё называют трипвайр — недорогой первый продукт после бесплатного) — пошаговая инструкция за 800 рублей. Вот как он это прислал:
Нет интриги
С таким заголовком та же беда, что у плохих названий роликов: он сам отвечает на свой вопрос, и смотреть уже незачем:
Проверка ценой
Узнать, почему что-то работает, — это не лид-магнит. За такое я не заплачу ни тысячу, ни две. Хороший лид-магнит проверяется ценой: за него было бы не жалко отдать 10 тысяч, а ты отдаёшь бесплатно.
Ещё два примера, за что мне не жалко 10 тысяч в теме каруселей:
🔁
Переделаю твой рилс
скинь любой рилс или три фотки — сделаем из него карусель
🎥
Видеоразбор кейса
как мы набрали на каруселях 20 тысяч подписчиков, а автор не снял ни одного кадра
Трипвайр: не «инструкция», а «система»
Теперь платный шаг — пошаговая инструкция за 800 рублей. Инструкция означает, что всё придётся делать самому. Её сегодня даст и ChatGPT, и Google — инструкции уже не ценятся. Даже если внутри та же инструкция плюс файлы, назвать это нужно иначе:
Само название «готовая система» сработает лучше, чем «пошаговая инструкция».
У Артёма был ещё один вопрос — тот, что мучает многих: начинать ли новый блог.
3
Блок 3
Сменил нишу — нужен новый блог?
Артём раньше вёл блог в другой нише — теме, — и ролики набирали 30–60 тысяч просмотров. Перешёл в соседнюю тему на том же аккаунте — и просмотры упали до 800. Вот его вопрос из чата:
Когда новый аккаунт действительно нужен
В личной работе у меня была ведущая «Матч ТВ». Вся её аудитория — мужики, фанаты футбола: подписались посмотреть на красивую девчонку, которая разбирается в игре.
Потом она начала делать женские рилсы и запускать курс по проявленности. Мужики, естественно, всё пролистывали: «Что вообще происходит?»
⚽ → 💄
Радикальная смена
футбол для мужчин → женский клуб саморазвития
В таком случае — новый чистый аккаунт и анонс в старом: «Девочки, нас тут немного, для вас я создаю отдельный блог». Но в остальных случаях смена ниши — штука условная. Разница вот в чём:
Новый аккаунт нужен, только когда аудитория совсем другая: футбол → женский клуб, религия → рок-группа. Если рамка и аудитория примерно те же — ведение соцсетей → нейросети, заработок → заработок на нейросетях, — остаётесь в том же блоге.
Мой путь — на одном блоге
Я за восемь лет сменил тему блога пять раз, и всё — на одном аккаунте:
1
Курс для маркетологовс этого я начинал
2
Веб-дизайнследующий курс
3
Запуски и продюсирование«Формула запуска»
4
Клуб по контентукэш’ю — сейчас
5
Продукт по ИИследующий шаг
Всё немножко разное, но в одной рамке — заработок онлайн. Поэтому смотрится нормально. Захоти я вести блог про машины или уличные бои — нужен был бы новый.
9 из 10 — оставайтесь
В чате сразу откликнулись: «был личный, нужен ли экспертный?», «веду мамский блог, хочу в нейросети». Мой ответ почти всем одинаковый:
Веду мамский блог, хочу переходить в нейросети
Не вижу проблемы. Продолжай на том же блоге — сращивай то, чем занимаешься, с тем, кем ты была раньше
Личность растёт слоями
Никто не стартует с нуля и не обнаруживает себя совершенно новым человеком. Мы растём, как деревья, и новая тема блога — это ещё одно кольцо:
Я веду блог 8 лет. Кто за мной давно следит, видел, как меняются мои ценности. Но это всё новые слои на одном дереве.
Блог по нейросетям — и вы не прячете, что вы мама. Учитывайте всё, что у вас есть, и не пытайтесь изображать человека, которым вы не являетесь.
Дальше — оффер Марины, и на нём стало видно главную ошибку почти всех офферов.
4
Блок 4
Людям всё равно как. Важен результат
Марина продвигает помогающих специалистов: коучей, психологов, тренеров, творческих людей. Вот её оффер, как она прислала его в чат:
Помощь зала
Я спросил чат, как в «Кто хочет стать миллионером»: что не так с этим оффером?
Слишком длинный
Нечитаемо
Результат размыт
Длинно, нет конкретики
Главное — размыт результат. Марина говорит о процессе и о продукте вместо того, чтобы говорить о результате. А на эфире сидят 400–500 человек, среди них полно её аудитории. Прочитали бы оффер по формуле — могли бы купить. Вчитываться не хочет никто.
Хоть к гадалке схожу
«Наберём тебе 5 000 подписчиков за месяц». Каким образом? Да пофиг. Схожу к знакомой гадалке, замолвлю словечко, ты сорвёшь волосину, сварим отвар — рилсы будут залетать. Для клиента два этих вопроса весят совсем по-разному:
Технология важна только на следующих шагах. Сначала человек спрашивает одно: что я получу. Оффер должен ответить на это.
Как это звучит в разговоре с клиентом — сначала результат, а про подход только когда спросят:
У меня есть готовая схема контента для психологов с залетающими темами вашей ниши. Отдам — снимаете по ней, вот такие просмотры и продажи. Подключу воронку с автопродавцом в директе — сиди и принимай деньги
Интересно, но не верю, что сработает со мной
Вот тут уже: у меня особый подход — психология плюс маркетинг…
Про подход рассказываешь, когда спросят. Пока спрашивают про результат.
История про газонокосильщика
У нас в Бразилии вокруг газоны, и иногда приходит человек, с которым надо договориться о стрижке.
Представьте: открываю дверь — «Ола, вы кто?» — а он начинает про особую технологию взаимодействия с газоном. Сравните два варианта того, что он мог бы сказать:
🚪
«Ола! Вы кто?»
стучат в дверь
Я буду стоять и повторять «так, и что?», пока он не скажет главное:
У вас газон зарос. Подстричь?
А, так ты стрижёшь газоны! Сколько?
50 долларов
Всё, договорились
Не надо объяснять характеристики газонокосилки, пока человек не понял, что газон зарос, его подстригут и это стоит 50 долларов. Это и есть оффер. Остальное — подробности.
Лид-магнит «обо всём» — о ничём
Лид-магнит Марины и её вопрос, о чём вести контент:
Шире этого лид-магнита только «как быть богатым и счастливым». И худым. И чтобы спина не болела. Такое не катит даже как ролик на YouTube. Чем уже тема, тем сильнее она притягивает:
А если вы работаете с психологами и говорите: «Даю подборку 1 000 самых залётных рилсов российских психологов за октябрь плюс мой разбор, что сейчас заходит»?
Психологи, кто хотел бы такую подборку?
Я бы купила
Да!
Хочу
Хорошая проверка: если человек готов купить ваш лид-магнит, значит, бесплатно он на него точно пойдёт.
Дисбаланс, который наклоняет рынок
Вы бесплатно раздаёте то, за что люди готовы платить:
Рынок наклоняется в вашу сторону: к вам стекаются сотни людей. Лид-магнит решает одну проблему, но открывает следующие — и дальше вы общаетесь и продаёте решение остальных.
«Слишком ценно, чтобы отдавать»
Соберёте 200 залётных рилсов, сделаете разбор — и покажется: «Я потрачу 5 дней, выдам всю насмотренность бесплатно — зачем? Лучше продавать на консультациях». Нет, так это не работает.
✕
Прячу ценное
продаю его на консультациях — приходят единицы
✓
Отдаю ценное
в канале тысяча психологов — и все смотрят мой разбор
А в разборе вы говорите: «Идеи — это не всё. Их надо упаковать, снять в вашем стиле, смонтировать, уложить в стратегию, подключить воронку. Я показал первый шаг. Остальные без меня не сделать — приходите на консультацию». Весь путь клиента выглядит так:
Самый частый комментарий в кэш’ю: «Вау, это должно стоить в 10 раз больше». Это чувство вы фиксируете — и переводите человека к продаже.
Не можешь выбрать нишу? Иди снизу вверх
Марина спросила, как объединить свои компетенции и о чём вести контент. Ответ: о том, как решить проблему, под которую ты продаёшь продукт. А если решение никак не принимается, есть два способа его принять:
Первый иногда работает, а иногда сегодня чувствуешь одно, а завтра другое. Второй надёжнее: на одних темах льётся и залетает, на других язык спотыкается — и это и есть ответ.
Как решилось у предпринимательницы
В личной работе у меня была владелица крупной сети косметологических клиник. Многодетная мама, классно выглядит, красивая жизнь.
Два пути: широкий женский клуб или курс по управлению командой для предпринимателей. Интуитивно я тянул её в женский клуб.
💆♀️ / 👔
Клуб для женщин или курс для предпринимателей?
Вы бы что ей посоветовали?
Женский клуб
Для предпринимателей
Мы долго обсуждали и проводили кастдевы — интервью с потенциальными клиентами. А решилось на съёмке:
Если застряли
Не можете выбрать — начните делать
Снимите рилсы на обе темы и посмотрите, что идёт легче и что залетает. Иногда направление становится очевидным только в процессе.
Следующий оффер — про йогу и нейрографику. На нём видно, откуда вообще берутся сильные формулировки.
5
Блок 5
Сегмент рождает оффер
Наталья — психолог, инструктор нейрографики (это метод рисования для работы с состоянием), своя студия йоги в Нидерландах. Её оффер и лид-магнит, как она прислала их в чат:
Это заголовок, а не предложение
Результат тут есть — успокоить голову. Но это выглядит как заголовок ролика на YouTube: можно кликнуть и посмотреть. А купить нельзя. Что это, сколько стоит, для кого, как проходит? Я не могу купить вопрос.
Для кого — это важно
Я читаю и думаю: туда, наверное, ходят одни женщины, а я приду — «чего припёрся?». Примерить на себя не могу — значит, и купить. Уточняем: для женщин. Ещё лучше — для мам. Сегмент — узкая группа людей с одной ситуацией — сразу подсказывает формулировки:
Полностью оффер для мам мог бы звучать так:
Если голова взрывается и кажется, что сходишь с ума, — в нашем мамском клубе нейрографики за 6 занятий раз в неделю ты перестанешь срываться на детей и вернёшь эмоциональное состояние, какое было до родов
Это гипотеза, может, я сейчас полную хрень сказал. Но заметьте: как только берёшь сегмент и думаешь о его результате, появляются формулировки, которые цепляют и продаются.
🧘
Йога
«Как делать йогу» — не оффер
🧠
Психолог
«Решаю психологические проблемы» — не оффер
📱
SMM
«Как развить аккаунт» — не оффер
Берёте сегмент, думаете над его реальным желаемым результатом за срок и над тем, как прийти к нему легко. Это и есть ваш оффер.
«Твёрдые обещания психолога — инфоцыганство»?
Ростислав из чата возразил:
ChatGPT говорит, что твёрдые обещания от психолога выглядят как инфоцыганство
Я начинаю думать, что Ростислав — агент. Шучу, уточнение ценное
В мягких нишах — психологии, отношениях, саморазвитии — твёрдость действительно сложно создать: там ничего не посчитаешь. Лучше всего работает инверсия, ход от обратного:
И последний разбор — продажи. Здесь мало быть понятным, надо удивить.
6
Блок 6
Суть профессии — не оффер. Удиви решением
Ещё одна Марина — помогает малому и среднему бизнесу с продажами. Её ниша и оффер, как она прислала их в чат:
Это и так понятно
Если ты занимаешься продажами, я вслепую угадаю, что ты их увеличиваешь — иначе нет смысла. Это можно не писать. Вопрос — в чём оффер. Сравните:
✕
Суть профессии
«Разбираюсь, почему не покупают, пишу скрипты, обучаю менеджеров»
✓
Решение-«вау»
«Посадим автопродавца, который не пропустит ни одной заявки и сэкономит 300 тысяч в месяц»
Что я сделал у себя
Я посадил нейросеть Claude отвечать в директе — личных сообщениях Instagram. В пике у меня было 4 директ-менеджера по 50 тысяч — 200 тысяч в месяц. Они теряли ссылки и косячили: захожу — 5 неотвеченных.
Почему 5 неотвеченных? Вас же там четверо
Мы всё разобрали, кроме этих пяти
Что изменилось, когда вместо четверых стал отвечать Claude:
Три примера, как он отвечает:
😄
Пошутил на сторис
пошутит в ответ
🤷
Не знает
скажет «не знаю» или отправит в поддержку
🔗
Попросил ссылку
«Лови» — сразу нужное видео
Предложи что-то, после чего человек скажет: «О, вот это что-то новое — это надо купить».
Я много работал с отделами продаж. На одном запуске «Формулы запуска» у нас было 50–60 менеджеров, и мы выплатили им 17 миллионов рублей.
Я знаю, что это такое. Но оффер, который просто описывает суть профессии, не позволяет мне у тебя купить.
17 000 000 ₽
выплатили менеджерам за один запуск
Бесплатная диагностика — банально
Лид-магнит Марины — бесплатная диагностика продаж на встрече:
Скорее всего, работает, и звать всех на встречу правильно. Но как лид-магнит это базово: на встречу, где продают, поведёт любой продажник.
Вместо этого — видео минут на 10: «10 мест, где онлайн-школы сливают лидов» (лид — человек, который проявил интерес и оставил контакт). Вот это я бы посмотрел. Два пункта из десяти могли бы звучать так:
И так десять пунктов — смотришь и думаешь: «Она реально шарит, где поднять мои продажи».
Как сделать Instagram каналом клиентов
Второй вопрос Марины — как сделать Instagram каналом клиентов:
Ответ: стать бизнес-блогом. Найти много референсов — авторов, на которых равняться, — понять, какие темы залетают, и снимать в своём формате. Пропорция такая:
На кого смотреть:
🇺🇸
Алекс Хормози
бизнес-блог №1 в мире
📞
Михаил Гребенюк
начинал с отделов продаж — твоя ролевая модель
🎙
Иман Гаджи
и Рассел Брансон, Екатерина Уколова
Или просто попросите любую нейросеть: «топ-100 мировых бизнес-блогеров». Подпишитесь, смотрите, отсортируйте их лучшие рилсы — и начинайте снимать.
Подведём итог — шпаргалка по офферу и лид-магниту.
7
Итог
Шпаргалка и практика
Самое главное по итогам эфиров челленджа про позиционирование, оффер и лид-магнит — и по сегодняшним разборам. Две вещи, которые должны быть у каждого:
Чем оффер не является
Две самые частые ошибки из сегодняшних разборов:
🪪
Не описание работы
«Я продажник — продаю», «я психолог — помогаю психике»
📜
Не список дел
30 пунктов того, что вы сделаете, — это набор ваших работ
Как он звучит
Четыре части с примерами из разборов:
1
Комупредприниматель, мама, онлайн-школа, бизнес с оборотом миллион, новичок на маркетплейсах
2
Что10 тысяч подписчиков, готовая система контента, перестанешь плакать по ночам, минус 5 килограммов
3
За какой срокза 3 дня, за неделю, за 30 дней
4
Почему легкосамое сложное: сэкономлю 300 тысяч на менеджерах, не придётся сниматься, карусели нарисуем сами
А лид-магнит
✕
Видео «как стать богатым и счастливым»
это ролик на YouTube со слабой концепцией
✓
«Я сел, поработал и подготовил для тебя»
что-то ценное — сотни людей сбегаются забрать бесплатно: «Наконец-то ты это сделал!»
Практика: комнаты в Зуме
После разборов мы разошлись по комнатам в Зуме — маленьким группам, где каждый читает свой оффер остальным. Крутить и переписывать оффер можно бесконечно. Но когда зачитываешь его пятерым живым людям, а они сидят с тупыми лицами и переглядываются, — сразу понятно, что он не работает:
Какой отклик бывает:
10 из 10, куплю! Куда платить?
Честно, не понял, чем ты занимаешься
Оффер классный, но не хватает вот этого
Нет оффера? Зайдите послушать, как продают другие, и спросите: «Я пока не знаю, что мне делать, занимаюсь вот этим — что посоветуете?»
Сегодня вечером
Перепишите оффер в одно предложение
По формуле: кому → что → за какой срок → почему легко. Зачитайте его трём людям и проверьте лид-магнит ценой: купили бы его за 1 000? За 10 000?